Trabalhamos com produções de altíssima qualidade, que estão presentes no mercado a décadas. A Cold Jóias,é uma empresa referencial em tecnologia e inovação em todos seus aspectos.
A Cold, trabalha com joias em ouro 18k e ouro 10k. A compra pelo site é assegurada pelo selo ‘loja protegida’, o que garante que todos os dados informados para a realização da transação financeira estão protegidos contra interceptação.
Nos preocupamos em ter contato contínuo com seus clientes durante a trajetória de compra e pós-venda. Presente em diversas mídias sociais, atende prontamente às dúvidas dos consumidores.
O site da loja também possui um chat ao vivo, com atendimento de segunda a sexta-feira, de 08:00 às 17:30 horas. Os clientes falam diretamente com o time de atendimento, sanando todas as dúvidas que possuírem
Alguns dos destaques da Cold Joias são relacionados à excelência e inovação dos seus produtos. Para isso, a empresa tem um rigoroso controle de qualidade.
Com relação aos seus dados de pagamento e conteúdo do pedido, esteja tranquilo de que eles somente são utilizados para o processamento dos pedidos realizados, por isso não serão divulgados em hipótese nenhuma.
No que se refere à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolve formas de pagamento, seja por cartão de crédito ou não, está encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e protegida pelo Site Blindado, ou seja, só a Cold Joias tem acesso aos dados.
